Livraisons et retours

La livraison est uniquement effectuée sur le territoire suisse.

La commande est envoyée au client à l’adresse choisie via les services de La Poste.

Les biens commandés sont livrés aux domiciles indiqué par le client dans les… jours, après payement.

Dans le cas d’un retard éventuel le client est avisé, par e-mail, au plus vite, des nouveaux délais de livraisons.

Si le retard était dû à un choix d’articles indisponibles en stock ; la commande serait envoyé dès l’approvisionnement de l’article en question. Le client sera bien-sûr prévenu de nouveaux délais de livraisons.

Aucune réclamation ne sera retenue, sauf si les articles sont défectueux, manquants ou non-conformes à la commande pour autant que l’on puisse démontrer qu’il s’agisse d’un défaut de notre part.

Dans ce cas le client doit, dès réception et vérification de la commande, en informer IC Nutrition par e-mail ou téléphone dans un délai de 3 jours.

Le client devra restituer l’intégralité de la commande dans son emballage d’origine ainsi que de la facture. La commande sera entièrement remplacer.

Dans tout autres cas la responsabilité d’IC Nutrition ne peut être engagée et quoiqu’il advienne aucun remboursement en argent n’est possible.